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Wie viele deiner Abschlüsse sieht Google Analytics? Rechne es in einer Minute aus.
Trage ein, wie viele Bestellungen, Anfragen oder Buchungen dein System zählt und wie viele davon Google Analytics im selben Zeitraum gemessen hat. Der Rechner zeigt die Lücke und sagt dir, ob sie normal ist oder ob ein Baustein fehlt.
Nichts wird gespeichert. Die Rechnung läuft in deinem Browser.
Der Rechner zeigt eine Messlücke, keinen verlorenen Umsatz. Ein Teil der Lücke ist bei jedem Shop normal.
Beispiel · 30 Tage
- Bestellungen im Shop
- 1.000
- davon in Google Analytics
- 612
- Lücke
- 388
- Abdeckung
- 61 %
Ab etwa 30 % Lücke fehlt meistens ein Baustein, nicht nur ein Werbeblocker.
Rechner
Deine Zahlen
Alle Angaben für denselben Zeitraum, zum Beispiel die letzten 30 Tage. Stornierte Bestellungen vorher rausrechnen.
Dein Ergebnis
Sobald du links die beiden Pflichtfelder ausfüllst, steht hier dein Ergebnis.
Abdeckung
·
Anteil deiner Abschlüsse, den Google Analytics sieht
- Nicht gemessene Abschlüsse
- ·
- Nicht gemessener Umsatz
- ·
- Umsatzabdeckung
- ·
- Werbebudget je gemessenem Abschluss
- ·
Was das heißt
·
·
Shop und Google Analytics stimmen nie genau überein. Abgelehnte Cookie-Banner, Werbeblocker und Safari kosten fast immer 10 bis 25 %. Die Frage ist, ob deine Lücke sich damit erklären lässt.
Einordnung
Was die Lücke bedeutet.
Drei Bereiche, die sich in der Praxis klar unterscheiden lassen.
-
Bis etwa 25 % ist normal
Wer den Cookie-Banner ablehnt, einen Werbeblocker nutzt oder mit Safari kauft, wird oft nicht gezählt. Das lässt sich verkleinern, aber nicht auf null bringen.
-
Ab etwa 30 % fehlt ein Baustein
Dann ist meist der Cookie-Banner nicht richtig angeschlossen, die Kasse liegt auf einer anderen Adresse oder der Abschluss wird nur auf einem von mehreren Wegen gezählt.
-
Über 100 % heißt doppelt gezählt
Zwei Messwege senden gleichzeitig oder die Danke-Seite zählt bei jedem Neuladen noch einmal. Dann sieht dein Marketing besser aus, als es ist.
Die Schwellen sind Erfahrungswerte aus Shops, Dienstleistern und Buchungsseiten. Sie gelten für Bestellungen genauso wie für Anfragen und Buchungen.
Und dann
Was du mit dem Ergebnis machst.
-
5 Minuten
Zahlen prüfen
Gleicher Zeitraum, gleiche Zeitzone, Stornos raus. Erst dann sagt die Lücke etwas aus.
-
2 Werktage
Ursache finden lassen
Der Tracking-Check nimmt jeden Weg auseinander, auf dem ein Abschluss gezählt wird. Mit echtem Testkauf. 290 €, bei Beauftragung anrechenbar.
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1 bis 3 Wochen
Reparieren
Zum Festpreis, den du vorher kennst. Abnahme mit Testkauf, bis Shop, Google Analytics und Werbekonto dieselbe Zahl zeigen.
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laufend
Überwachen
Damit du es merkst, wenn ein Update die Messung wieder kaputt macht. Bevor das Werbebudget in die falsche Richtung läuft.
Häufige Fragen zum Rechner
Welche Zahlen brauche ich?
Zwei Pflichtangaben: wie viele Abschlüsse dein System im Zeitraum zählt und wie viele davon Google Analytics gemessen hat. Für Shops sind das Bestellungen und das Ereignis purchase. Für Dienstleister Anfragen und das Ereignis generate_lead oder deine eigene Conversion. Ein Monat ist aussagekräftiger als eine Woche.
Wo finde ich die Zahl in Google Analytics?
Unter Berichte, Monetarisierung, E-Commerce-Käufe für Bestellungen. Für Anfragen unter Berichte, Engagement, Ereignisse und dann das Ereignis, das dein Formular auslöst. Achte darauf, dass der Zeitraum mit dem in deinem System übereinstimmt.
Warum stimmen Shop und Google Analytics nie genau überein?
Weil ein Teil der Leute nicht gezählt werden kann: abgelehnter Cookie-Banner, Werbeblocker, Safari, eine Danke-Seite, die nicht fertig lädt. Dazu kommen Stornos und die Art, wie Google Daten verarbeitet. Eine Lücke gibt es immer. Die Frage ist, ob sie sich erklären lässt.
Zeigt der Rechner verlorenen Umsatz?
Nein. Der Umsatz ist da, er wurde nur nicht gemessen. Der Schaden entsteht indirekt: Google und Meta verteilen dein Werbebudget nach den Abschlüssen, die sie sehen. Kampagnen, die viel bringen, sehen schwach aus und bekommen weniger Geld.
Was, wenn Google Analytics mehr zählt als mein System?
Dann wird doppelt gezählt. Meist senden zwei Wege gleichzeitig, zum Beispiel eine Shop-App und der Tag Manager. Oder die Danke-Seite zählt bei jedem Neuladen noch einmal. Das ist genauso ein Problem wie eine Lücke, nur in die andere Richtung.
Gilt das auch für Google Ads und Meta?
Die Rechnung hier vergleicht mit Google Analytics. Google Ads und Meta haben eigene Zählungen, die oft noch weiter abweichen. Der Tracking-Check nimmt alle drei auseinander und bringt sie auf dieselbe Zahl.
Werden meine Eingaben gespeichert?
Nein. Die Rechnung läuft komplett in deinem Browser. Es geht nichts an einen Server.
Ursache statt Vermutung
Wissen, woher die Lücke kommt.
Der Tracking-Check zeigt in zwei Werktagen, auf welchem Weg deine Abschlüsse verloren gehen oder doppelt gezählt werden. Mit echtem Testkauf und einem Festpreis für die Reparatur.
290 € netto, bei Beauftragung binnen 30 Tagen anrechenbar. Kein Abo, kein Anruf, du bekommst eine Mail.