Web-Tracking · Reparatur oder Neuaufbau · Festpreis
Deine Werbung soll auf echte Bestellungen optimieren. Wir bringen Shop, Google Analytics und Werbekonto auf dieselbe Zahl.
Wenn Google nur einen Teil deiner Bestellungen sieht, verteilt es dein Werbebudget nach einem falschen Bild. Kampagnen, die wirklich Kunden bringen, sehen schwach aus und bekommen weniger Geld.
Das gilt genauso für Anfragen, Buchungen und Anrufe. Wir finden, wo die Abschlüsse verloren gehen und bringen die Messung in Ordnung. Oder wir bauen sie vor dem Start neu auf. In deinen eigenen Konten, zum Festpreis, abgenommen mit einem echten Test von Anfang bis Ende.
290 € netto, Befund in zwei Werktagen, bei Beauftragung binnen 30 Tagen anrechenbar. Kein Abo, kein Anruf, du bekommst eine Mail.
Was am Ende steht
- Jeder Abschluss kommt einmal an, mit den richtigen Angaben
- Das Werbekonto rechnet mit deinen echten Zahlen
- Das Cookie-Banner und die Messung kennen dieselbe Entscheidung
- Alles ist aufgeschrieben und gehört dir
Was wir anders machen
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Abnahme mit echtem Test
Zum Schluss bestellen, buchen oder fragen wir selbst an und prüfen, dass es in Google Analytics und im Werbekonto ankommt.
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Alles in deinen Konten
Wir arbeiten in deinen Google-Konten, nicht in unseren. Alles, was wir einrichten, bleibt bei dir.
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Erst reparieren, dann über mehr reden
Ein eigener Server für die Messung kommt nur, wenn er sich bei deinem Werbebudget lohnt.
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Keine Vertragsbindung
Einmaliger Preis. Überwachung danach ist freiwillig.
Woran es meistens liegt
Selten ist eine einzelne Sache kaputt.
Meistens sind es mehrere Kleinigkeiten, die zusammen die Lücke ergeben. Diese sechs finden wir fast immer, bei Shops genauso wie bei Websites mit Anfragen.
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Dein System zählt mehr Abschlüsse als Google Analytics
Bestellungen, Anfragen oder Buchungen kommen gar nicht an, nur auf manchen Seiten oder ohne Betrag und Kennung.
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Das Werbekonto sieht keine oder falsche Abschlüsse
Die Werbung wird auf ein veraltetes Ziel eingestellt oder auf eines, das den Wert eines Abschlusses nicht kennt.
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Abschlüsse werden doppelt gezählt
App, Plugin und Design melden denselben Abschluss mehrfach und keiner merkt es.
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Die Werbung bekommt den Abschluss nicht zugeordnet
Beim Wechsel von der Website in den Shop, zur Buchung oder zur Kasse reißt die Verbindung ab. Der Abschluss gilt dann als Zufall statt als Erfolg der Kampagne.
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Das Cookie-Banner ist da, aber nicht angeschlossen
Der Besucher klickt auf Zustimmen, Google erfährt davon nichts und misst, als hätte er abgelehnt.
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Niemand weiß, wie es eingerichtet ist
Die frühere Agentur ist weg, mehrere Leute hatten Zugriff und niemand hat aufgeschrieben, was geändert wurde.
Aus der Arbeit
Vorher war nur die Hälfte der Abschlüsse zu sehen.
Ein Anbieter mit Website und Onlineshop auf zwei Systemen, die sich nicht kannten. Google Analytics und Werbekonto zeigten unterschiedliche Zahlen, das Cookie-Banner war nicht richtig angeschlossen und jede Bestellung zählte bei jedem Neuladen der Bestätigungsseite noch einmal. Bei Websites mit Anfrageformular sehen wir dasselbe Muster, nur mit Formularen statt Bestellungen.
Vorher
- Mehrere Messwege, die nichts voneinander wussten
- Cookie-Banner ohne Verbindung zur Messung
- Werbekonto rechnete mit einer unvollständigen Kopie aus Google Analytics
- Abschlüsse zählten beim Neuladen doppelt
- Nur etwa die Hälfte der Abschlüsse sichtbar
Danach
- Eine gemeinsame Messung für Website und Shop
- Jeder Abschluss einmal, mit Wert und Kennung
- Werbekonto zählt Abschlüsse direkt, nicht über einen Umweg
- Cookie-Entscheidung kommt überall gleich an
- Abnahme mit echtem Test, alles dokumentiert übergeben
Anonymisierter Fall. Eigenes System und Google Analytics stimmen nie zu hundert Prozent überein, weil Ablehnungen am Cookie-Banner, Werbeblocker und Browser Grenzen setzen. Ziel ist, dass die Lücke klein und erklärbar ist.
Ähnliche Lücke prüfen lassenDer Tracking-Check
Was wir für 290 € prüfen.
Nicht nur, ob ein Baustein fehlt, sondern ob das Ganze zusammenpasst. Du bekommst einen schriftlichen Befund mit Reihenfolge und einem Festpreis für die Reparatur.
Das steht im Befund
- Was doppelt zählt, was fehlt und was falsch ankommt
- Wie groß die Lücke zwischen deinem System und der Messung ist
- Welche Reihenfolge sinnvoll ist und was dein Team selbst erledigen kann
- Ein Festpreis für die Umsetzung
- Wem was gehört
- Wer hat Zugriff auf Google Analytics, den Tag Manager, das Werbekonto und das Cookie-Banner und wem gehören die Konten wirklich.
- Wer gerade alles misst
- Apps, Plugins, Skripte im Design, Tag Manager und alte Einbauten, die parallel dieselben Abschlüsse melden.
- Ob die richtigen Angaben ankommen
- Bei Shops Betrag, Währung, Bestellnummer und Artikel. Bei Anfragen Formular, Thema, Kennung und auf Wunsch der Wert eines Abschlusses.
- Ob das Cookie-Banner angeschlossen ist
- Zustimmung, Ablehnung, Teilzustimmung und späterer Widerruf. Kommt jede Entscheidung bei Google an.
- Ob die Werbung ihre Abschlüsse bekommt
- Bleibt der Besucher beim Wechsel zwischen Website, Shop, Buchung und Kasse erkannt und wird der Abschluss der Kampagne zugeordnet.
- Ob es sich betreiben lässt
- Gibt es eine Sicherung, eine Anleitung und einen Weg zurück, wenn ein Update etwas kaputt macht.
Was wir einrichten
Die Bausteine der Reparatur.
Welche davon dein Projekt braucht, steht nach dem Check fest. Nicht jede Website braucht alles.
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Messplan
Wir legen fest, welche Handlung auf der Website welche Meldung mit welchen Angaben an welches Konto schickt. Das ist die Grundlage für alles Weitere.
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Aufräumen im Tag Manager
Klare Namen, eine Sicherung des alten Stands und ein Weg zurück. Alte Messwege, die doppelt zählen, kommen weg.
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Google Analytics
Konto und Datenfluss werden geprüft oder neu aufgesetzt, damit Abschlüsse mit ihren Angaben ankommen.
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Werbekonto
Abschlüsse werden direkt im Werbekonto gezählt, mit Wert und Kennung, nicht über einen Umweg.
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Cookie-Banner anschließen
Die Entscheidung des Besuchers kommt bei allen Google-Diensten an. Wir prüfen Zustimmung, Ablehnung und Widerruf, nicht nur den Schalter.
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Kauf- oder Anfrageweg
Vom ersten Klick bis zum Abschluss: Produktansicht, Warenkorb, Kasse, Kauf. Bei Anfrageseiten Formular, Termin, Anruf, Download.
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Mehrere Websites
Der Besucher bleibt über Website, Shop, Portal und Buchungssystem erkannt, damit die Werbung den Abschluss bekommt.
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Doppelzählung verhindern
Jeder Abschluss hat eine Kennung und zählt einmal, auch wenn die Bestätigungsseite neu geladen wird oder mehrere Wege parallel laufen.
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Umschalten und testen
Der alte Weg wird erst abgeschaltet, wenn der neue geprüft ist. Dann ein echter Testkauf oder eine echte Testanfrage.
Aus dem Tracking-Check
Was der Shop sendet und was bei Google ankommt.
Links ein Kauf, so wie der Shop ihn meldet. Rechts derselbe Kauf, so wie Google Analytics ihn empfängt. Die markierten Zeilen sind die vier häufigsten Fehler, die wir in Shops finden.
dataLayer.push({ event: "purchase", ecommerce: { transaction_id: "SO-118342", value: 189.90, tax: 30.32, shipping: 4.90, currency: "EUR", items: [{ item_id: "SKU-4471", item_name: "Laufjacke Nordwind", price: 92.50, quantity: 2 }] }}); - event purchase
- transaction_id (not set)
Ohne Bestellnummer zählt der Kauf bei jedem Neuladen der Bestätigungsseite noch einmal.
- value "189,90"
Der Betrag kommt als Text mit Komma an. Google kann damit nichts anfangen und rechnet mit 0.
- tax 30.32
- shipping 4.90
- currency (not set)
Ohne Währung rät Google und im Werbekonto stimmt der Umsatz nicht.
- items []
Keine Artikel: Google weiß nicht, was gekauft wurde.
Jeder Befund steht im Check mit Fundstelle und Korrektur. Abnahme über einen echten Testkauf, nicht über die Tag-Vorschau.
Tracking-Check anfragenWelche Technik
Die einfachste Lösung, die dein Ziel erreicht.
Es gibt mehrere Wege, einen Abschluss an Google zu melden. Wir wählen nicht den teuersten, sondern den, der für deinen Fall reicht.
Vergleiche zum Nachlesen
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Die App deines Systems
Shopsystem, Formular-Tool oder Buchungssystem bringen oft eine eigene Anbindung mit. Reicht, wenn die Standardmeldungen genügen und Stabilität wichtiger ist als Sonderwünsche.
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Tag Manager im Browser
Der übliche Weg, wenn du eigene Ziele im Werbekonto, mehrere Websites oder besondere Regeln brauchst.
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Eigener Code auf der Website
Wenn App oder Tag Manager nicht reichen, etwa bei Shopify oder eigenen Formularen. Mehr Freiheit, aber auch mehr Pflege. Wir dokumentieren die Grenzen.
-
Auslieferung über deine Domain
Google-Skripte laufen über deine eigene Adresse. Ein Zwischenschritt, der weniger Abschlüsse an Werbeblocker verliert.
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Eigener Server
Die Messung läuft zusätzlich über einen Server, den du kontrollierst. Lohnt sich bei großem Werbebudget und mehreren Werbeplattformen, nicht vorher.
Cookie-Banner
Das Banner und die Messung müssen dieselbe Entscheidung kennen.
Ein Banner, das nur angezeigt wird, reicht nicht. Google muss erfahren, was der Besucher geklickt hat: vor der Entscheidung, danach, bei Teilzustimmung und bei Widerruf. Das prüfen wir mit echten Klicks, nicht mit einem Häkchen in der Einstellung.
Wir bauen die Technik dahinter. Die Texte im Banner und die rechtliche Einordnung bleiben bei dir und deiner Beratung.
Nur mit Zustimmung
Google misst erst, wenn der Besucher zugestimmt hat. Vorher wird nichts gesendet und nichts nachgeholt.
Auch ohne Zustimmung, ohne Cookies
Google bekommt bei Ablehnung anonyme Hinweise ohne Cookies und schätzt daraus. Ob das für dich passt, ist eine Frage für deine Rechtsberatung, nicht nur eine Einstellung. Wir verkaufen es nicht als automatisch besser.
Abnahme
Fertig ist es erst, wenn ein echter Abschluss richtig ankommt.
Ein grünes Häkchen in der Vorschau sagt nichts. Wir bestellen, buchen oder fragen selbst an und prüfen je nach Umfang:
- Wert und Währung
- Kennung des Abschlusses
- Artikel und Mengen
- Rabatt und Gutscheine
- Steuer und Versand
- Formularfelder und Thema
- Ankunft im Werbekonto
- Neuladen der Bestätigungsseite
- Zustimmung und Ablehnung am Banner
- Wechsel zwischen Website, Shop und Buchung
Ein Testkauf wird danach storniert oder erstattet, eine Testanfrage gelöscht.
Preise
Erst der Check, dann ein Festpreis.
Der Tracking-Check kostet 290 € und wird bei Beauftragung innerhalb von 30 Tagen vollständig angerechnet. Alles danach hat einen Festpreis, den du vorher kennst.
Tracking-Check
290 € netto- Schriftlicher Befund innerhalb von zwei Werktagen nach vollständigem Zugang
- Was doppelt zählt, was fehlt, was falsch ankommt
- Reihenfolge und Festpreis für die Umsetzung
- Bei Beauftragung innerhalb von 30 Tagen vollständig angerechnet
Gilt für eine Website oder einen Shop, ein Google-Analytics-Konto, ein Werbekonto, ein Cookie-Banner und bis zu zwei Domains. Mehrere Websites, Shops oder Märkte bekommen vorab ein eigenes Angebot.
Nicht enthalten: Änderungen an der laufenden Website, rechtliche Prüfung, Betreuung der Kampagnen.
Tracking prüfen lassenUmsetzung nach dem Check
Standardzuschnitte. Ein klar abgegrenzter Einzelfehler, etwa ein doppelt gezählter Abschluss, liegt darunter und wird kleiner berechnet.
- ab 990 € netto
Eine Website mit Anfragen Web Tracking Foundation
Formulare, Termine, Anrufe, ein Google-Konto, ein Cookie-Banner.
- ab 1.490 € netto
Ein Shop Commerce Tracking Foundation
Shop mit Kaufweg, Betrag, Bestellnummer, Cookie-Banner und Testkauf.
- ab 1.990 € netto
Mehrere Websites Multi-Surface Tracking Recovery
Website und Shop oder Buchung auf getrennten Systemen, mehrere Domains, alte Einbauten, kontrolliertes Umschalten.
- ab 2.490 € netto
Mehrere Shops, Märkte oder Systeme Complex Measurement
Mehrere Shops, Länder oder Konten, Rückmeldung aus dem Kundensystem, eigene Regeln.
- ab 1.490 € netto
Auslieferung über deine Domain First-Party Tracking Upgrade
Google-Skripte und Messung über deine eigene Adresse, nach einer sauberen Grundlage.
- ab 2.490 € netto
Eigener Server Server-Side Tracking
Messung zusätzlich über einen eigenen Server, als Folgeprojekt.
Danach, freiwillig
- 190 € netto
Nachkontrolle nach 7 Tagen
Wir vergleichen die Abschlüsse aus deinem System mit den gemessenen der ersten Woche.
- 290 € netto
Nachkontrolle nach 28 Tagen
Wie sich die Zuordnung zur Werbung entwickelt und ob ein eigener Server sinnvoll wäre.
- ab 99 € monatlich
Tracking-Überwachung
Damit ein Update, ein neues Plugin oder ein geändertes Formular die Messung nicht unbemerkt kaputt macht.
Zahlung
- Tracking-Check: vor Beginn
- Projekte bis 1.990 €: die Hälfte bei Auftrag, die Hälfte vor dem Umschalten
- Größere Projekte: die Hälfte bei Auftrag, ein Viertel nach der Testumgebung, ein Viertel vor dem Umschalten
- Sicherungskopien, Anleitung und geordnete Übergabe folgen nach der letzten Zahlung
Einmalige Preise, keine Laufzeit. Kosten für Apps oder Hosting nur, wenn die gewählte Technik sie wirklich braucht. Alle Preise netto.
Ablauf
Vom Check bis zur Übergabe
Der alte Weg bleibt an, bis der neue geprüft ist. So gibt es keinen Tag ohne Messung.
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per E-Mail
Kurze Rückfrage
Welches System, welches Problem, wer hat Zugriff. Wenn ein Check nichts bringt, sagen wir das.
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zwei Werktage
Tracking-Check
Wir prüfen alles oben Genannte und schreiben auf, was zu tun ist und was es kostet.
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ein Tag
Auftrag und Sicherung
Zugänge, Umfang, eine Kopie des alten Stands und ein Weg zurück.
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drei bis fünf Werktage
Aufbau
Der neue Aufbau entsteht neben dem alten in einer Testumgebung, ohne die laufende Website zu stören.
-
ein Tag
Umschalten und Test
Alte Wege werden abgeschaltet, dann bestellen oder fragen wir selbst an und prüfen jede Angabe bis ins Werbekonto.
-
inklusive 72 Stunden Beobachtung
Übergabe
Anleitung, Testergebnisse, bekannte Grenzen. Nachweisbare Fehler aus der Umsetzung beheben wir in den ersten drei Tagen kostenlos.
Danach
Was nach der Grundlage sinnvoll sein kann.
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Eigener Server für die Messung
Lohnt sich, wenn viel Werbebudget läuft, mehrere Werbeplattformen bedient werden oder spürbar viele Abschlüsse an Werbeblocker verloren gehen. Für viele Websites reicht die Grundlage.
Server-Side Tracking ansehen -
Tracking-Überwachung
Updates, neue Plugins und Änderungen am Banner machen Messungen kaputt, ohne dass es jemand merkt. Wir schauen laufend hin und melden uns.
Überwachung ansehen -
Wie groß ist deine Lücke?
Der Rechner vergleicht die Abschlüsse aus deinem System mit den gemessenen. Er zeigt die Lücke, nicht den verlorenen Umsatz.
Lücke berechnen -
Du bist auf Shopify?
Shopify hat eigene Regeln für Apps, Kasse und eigenen Code. Dafür gibt es eine eigene Seite.
Shopify Tracking ansehen
Häufige Fragen
Was vor dem Tracking-Check am häufigsten gefragt wird.
Ist das nur für Shops?
Nein. Websites mit Anfrageformularen, Terminbuchung, Telefon oder Downloads messen wir genauso, bis zum Abschluss im Kundensystem, wenn du willst. Für Shopify gibt es zusätzlich eine eigene Seite.
Repariert ihr auch, was schon da ist?
Ja, das ist der Normalfall. Der Check zeigt, welche Teile funktionieren und welche doppelt oder falsch sind. Ersetzt wird nur, was kaputt ist.
Warum nicht gleich ein eigener Server?
Ein Server liefert Zahlen zuverlässiger aus, macht aus falschen aber keine richtigen. Wenn der Wert oder die Kennung schon auf der Website falsch gemeldet wird, kommt beides über den Server genauso falsch an. Deshalb zuerst die Grundlage.
Wie lange dauert das?
Der Check zwei Werktage nach vollständigem Zugang. Eine Website oder ein Shop meist drei bis fünf Werktage. Mehrere Websites oder Systeme bekommen einen eigenen Plan.
Garantiert ihr, dass unser System und Google Analytics übereinstimmen?
Nein. Wer am Cookie-Banner ablehnt, einen Werbeblocker nutzt oder die Bestätigungsseite nie lädt, fehlt in der Messung. Ziel ist eine kleine, erklärbare Lücke, nicht null.
Was brauchen wir von euch?
Lesezugriff auf Google Analytics, den Tag Manager und das Werbekonto, dazu ein Testkonto, ein Testformular oder einen Gutscheincode für den Test. Für die Umsetzung später Schreibzugriff, den du danach wieder entziehen kannst.
Gehört uns das danach?
Ja. Alles liegt in deinen Konten und wird mit Sicherungskopie und Anleitung übergeben. Es gibt keine App von uns, die laufen muss, und keine Gebühr an uns.
Ist rechtliche Beratung dabei?
Nein. Wir bauen die Technik hinter dem Cookie-Banner. Die Texte und die rechtliche Einordnung bleiben bei dir und deiner Beratung.
Gibt es eine Laufzeit?
Nein. Der Check und die Umsetzung sind einmalige Preise. Nachkontrolle und Überwachung sind freiwillig.
Tracking-Check starten
Vier Pflichtangaben, der Rest ist freiwillig. Du bekommst innerhalb eines Werktags eine Antwort per Mail, kein Anruf.
Nächster Schritt
Finde heraus, was dein Tracking wirklich misst.
Innerhalb von zwei Werktagen bekommst du einen schriftlichen Befund, eine Reihenfolge und einen Festpreis. Wenn alles in Ordnung ist, steht das auch drin.
Bei Beauftragung binnen 30 Tagen anrechenbar. Keine Laufzeit, keine Pflicht zur Umsetzung.